不少业内人士认为,要改变“粗放模式”发展,汽车租赁市场规范仍待加强,相关法律法规仍待完善,汽车租赁公司服务仍待提高。
小公司连合同都没有
南京市民李亮是一家公关公司的活动负责人,出于业务需要,他经常与汽车租赁公司打交道。
据李亮介绍,租车曾给他带来了不少烦恼。“交完车取押金时,会遭到汽车租赁公司以各种名义扣除押金;很多汽车租赁公司连个像样的合同文本都没有,完全依靠口头约定。”
而即便是租车人没有驾照,一些汽车租赁公司也照样敢将车租出去。记者近日在走访中,一家租赁公司的负责人告诉记者,租车顾客无需驾照,只需提供身份证、户口本以及几千元押金,便可以将车开走。面对记者的质疑,该负责人表示,公司车辆保险齐全,出了事故保险公司会负责,顾客可放心使用。
记者来到江宁一家租车行,表示有一辆车要放在租赁公司对外出租。该租赁公司负责人李经理当即表示:“把车子放在我们这边,你绝对放心,交给我什么样子,还给你就什么样子。”
没有任何协议,就把车子放在公司,记者表示担心。对此,李经理告诉记者:陌生人我们一般不租给他,我们租的都是熟人,陌生人除非有一些房产证在我们这抵押,我们才租给他。
不少车主表示,“不上门查验,光凭查看房产证,租车人的真实性很有可能无法保证。”
汽车租赁公司也会被人骗
汽车租赁公司也有被骗的时候。一家汽车租赁公司董事长吴先生告诉记者,经常出现利用假身份租车并低价卖出的行为,让汽车租赁公司苦不堪言。
吴先生也曾在2009年被一个团伙以租车形式骗走4辆汽车,“不法者将其抵押套现,最后走得一干二净。由于没有法律保障,我也只能自己花钱赎回。”吴先生气愤地说道。
此外,在一些地方,汽车租赁还成为非法集资的渠道。去年,部分城市汽车租赁公司推出了“一元租车”业务。即客户只需要缴纳汽车价值1.5倍至2倍押金,就能以每天1元的价格租用汽车,合约期满租赁公司如数归还押金。
然而,据知情人士透露,这种“亏本生意”的背后,是汽车租赁公司将客户的押金用于非法集资,换取高额利润,承租方承担着很大的风险。为此,公安部门还专门发出提醒:“一元租车”有风险,市民当谨慎。
市场秩序仍需规范
有数据显示,分散在各地的小型汽车租赁公司,80%运营车辆不足50辆,缺乏规模化和网络化经营。
就如何推动汽车租赁市场的良性发展,业内人士也表示,“政府部门应当加强对汽车租赁市场的管理,规范汽车租赁公司和承租者的行为。一方面,实行严格的市场准入制度,将不合格的企业拒之门外;另一方面,对违法经营、欺诈等行为,严格追究法律责任。”